高速巴士資訊平臺Japan Bus-Gateway

FAQ

常見問題。

詳細內容請查閱各巴士公司的網站進行確認。
(因使用本網站提供的資訊而致利益受損,本網站不負任何責任。)

預約相關事项

要預約嗎?
幾乎所有線路都要預約。
建議事先預約要預約的線路,不過絕大多數線路,只要有空位子,沒預約也能上車(但有的線路即使有空位子,沒預約就無法上車,請注意)。
有一部分短距離線路是非預約線路,請直接去車站。
兒童也要預約嗎?還有,兒童的票價是多少?
基本上六歲以上的兒童都要預約。還有,即使不滿六歲,如果要占座位的,都要預約。

【關於兒童票】

零歲至六歲免票(但是,如果要占座位,則要買兒童票。)
六歲以上至十二歲未滿(小學生)兒童票(基本上是大人票的一半。不滿十日元者,無條件進位)
十二歲以上大人票
※詳細事項因線路而異
預約能取消嗎?
可以取消。如果車票款還沒支付,則不要取消費。如果是已支付了車票款,則要扣除返還手續費。返還手續費的金額和取消方法,因線路各異,因此請於巴士公司網站確認。
可以提前幾天進行網路預約?
大多數線路是出發前一個月。不過有的線路是二至三個月之前就可以開始預約。

車內相關事項

車上有洗手間嗎?
因線路而異。如果沒有洗手間,大致每二小時就有下車休息時間。
車內禁煙嗎?
車內禁煙。

行李相關事項

隨身可以帶幾件行李?
隨身行李因線路而異,如果是普通遊客的隨身行李,一般來說不會超過限制。如果是行李箱(手提箱),可以放入巴士下面的行李艙內。
能帶嬰兒車嗎?
有關手提行李的規則,因線路而異。因此請於各巴士公司有關手提行李限制的網頁確認。
能帶自行車、滑雪板和樂器等嗎?
有關手提行李的原則,因線路而異。因此請於各巴士公司有關手提行李限制的網頁確認。

其他事項

萬一車票弄丟了還能補發嗎?
不能補發車票,萬一車票弄丟了,請重新買車票。
如果錯過了巴士班次,能坐下個班次嗎?
如果已買了車票,要坐下個班次的巴士,請另行買車票。
如果遺失了東西,可以向何處詢問?
請向各巴士公司詢問。
如果巴士停止運行,或遲延,能返還車票款嗎?
如果因天氣不好取消巴士班次,則可以返還車票款。如果只是遲延,但是仍抵達目的地,則不能返還車票款。關於返還車票款的具體辦法,請詢問各巴士公司。
有Wi-Fi嗎?
因車而異,因此請事先詢問巴士公司。
元旦期間(1月1日至1月3日)也運行嗎?
巴士全年無休運行。